InfoCamere Digital Training

Il sistema integrato di formazione del Sistema Camerale

Informativa privacy

La presente informativa, resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679, del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 in ambito di protezione dei dati personali), descrive le modalità e le finalità del trattamento dei dati personali degli Utenti del Piattaforma “InfoCamere Digital Training”.

InfoCamere Digital Training è un ambiente online per la formazione che si basa su un modello LMS: Learning Management System.

Consente di gestire, in un unico spazio, utenti diversi tra loro: dipendenti delle Camere di Commercio e delle P.A., imprese, professionisti, studenti, etc.

Ognuno può accedere con il proprio profilo e ricevere contenuti formativi pensati su misura.

Grazie a un sistema avanzato di gestione dei ruoli, è possibile decidere chi può vedere cosa: corsi, materiali formativi, test di rilevazione competenze, attestati.

1) Il Titolare del trattamento

La Piattaforma è gestita da InfoCamere S.c.p.A. società in house delle CCIAA, su incarico delle Camere di Commercio, di Unioncamere, Unioni regionali, altri enti del sistema camerale o di altre P.A. che agiscono quali Titolari del trattamento.

Titolare del trattamento dei dati personali, pertanto, è l’Ente che mette a disposizione i corsi a cui Lei intende partecipare (di seguito anche più semplicemente Ente promotore).

2) Finalità, modalità del trattamento e tipologia di dati trattati

Nell’ambito della piattaforma e-learning, i dati degli interessati saranno trattati per le seguenti finalità:

a) Consentire l’identificazione dell’utente e garantire l’accesso all’Area Riservata tramite il sistema di autenticazione scelto dall’utente stesso (tra cui SPID e CIE).

L’accesso con SPID avviene mediante autenticazione fornita dal proprio Identity Provider. Tale passaggio prevede, previo buon fine della procedura e successiva autorizzazione dell’utente, l’acquisizione di dati anagrafici, codice fiscale, ed indirizzo e-mail dell’Utente.

L’accesso mediante CIE prevede l’acquisizione dati anagrafici, codice fiscale, ed indirizzo e-mail dell’Utente.

b) Garantire la fruizione dei contenuti formativi e delle ulteriori funzionalità messe a disposizione tramite la Piattaforma InfoCamere Digital Training (partecipazione a corsi in modalità e-learning, a webinar, onsite, monitoraggio dei propri risultati e dei propri quiz e eventuali attestazioni di partecipazione, registrazione della partecipazione alla formazione attraverso moodle, vimeo e zoom etc..).

c) Inviare ai dati di contatto comunicati in sede di autenticazione/ adesione all’evento, di messaggi di servizio inerenti il percorso formativo scelto (es. invio della conferma di iscrizione, di remind, di materiale didattico, di comunicazioni di annullamento e/o modifica degli orari...).

d) Fornire riscontro alle eventuali richieste di assistenza, per tali finalità possono essere trattati i dati anagrafici e di contatto (quali a titolo esemplificativo, nome, cognome, codice fiscale, indirizzo email) e ogni altro dato personale indicato nella richiesta di supporto e assistenza.

e) Monitorare la partecipazione alle iniziative formative anche ai fini di rendicontazione ove le stesse rientrino in progetti finanziati.

f) Effettuare rilevazioni in merito al gradimento dell’offerta formativa:

g) Previo espresso consenso da parte dell’Interessato, inviare comunicazioni informative e promozionali da parte della Camera di Commercio territorialmente competente ed aventi ad oggetto iniziative, eventi promossi dalla stessa o dal sistema camerale.

Dati derivanti dalla connessione e dalla navigazione all’interno della Piattaforma.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali (indirizzo IP) la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. Tutti i dati personali eventualmente forniti attraverso il presente servizio saranno trattati nel rispetto dei principi di liceità e correttezza stabiliti dalla vigente normativa sulla protezione dei dati personali, al fine di fornire agli Utenti i servizi richiesti, nonché per rispondere ad eventuali richieste o comunicazioni degli Utenti.

I dati saranno trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti o successivamente trattati. Il Titolare adotta misure di sicurezza adeguate al fine di garantire un livello di sicurezza commisurato ai rischi di distruzione o perdita dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alla finalità della raccolta.

3) Base giuridica del trattamento

Con riferimento ai trattamenti di dati personali necessari per il perseguimento delle finalità di cui alle lettere a) b) c) e d) del precedente paragrafo, le attività di trattamento trovano fondamento nella base giuridica di cui all’art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento UE 2016/679 in quanto il trattamento è necessario all’esecuzione servizio richiesto dall’interessato.

Con riferimento ai trattamenti di dati personali necessari per il perseguimento delle finalità di cui alle lettere e) ed f) del precedente paragrafo, le attività di trattamento trovano fondamento nella base giuridica di cui all’art. 6, par. 1, lett. e) del Regolamento UE 2016/679 in quanto il trattamento è necessario al perseguimento di compiti di interesse pubblico assegnati dalla vigente normativa ai Titolari del trattamento.

Con riferimento all’invio di comunicazioni di cui alla lettera g) del precedente paragrafo, la base giuridica del trattamento è il consenso specifico prestato dall’Utente, ai sensi dell’art. 6, lettera a) del GDPR.

4) Obbligo di conferimento dei dati

A parte quanto specificato in seguito con riferimento ai dati di navigazione (e ai cookie), il conferimento dei dati richiesti in fase di autenticazione e/o di adesione alla Piattaforma è necessario per poter usufruire dei contenuti formativi.

Il conferimento dei dati per le finalità promozionali di cui alla lettera e) del paragrafo 2), è sempre facoltativo: il mancato conferimento non influirà in alcun modo rispetto alla possibilità di fruizione dei contenuti formativi.

5) Ambito di diffusione e comunicazione dei dati

In qualità di Responsabile del trattamento dei dati, InfoCamere tratterà i dati personali dei singoli Interessati al solo scopo di gestire tecnicamente la Piattaforma e, comunque, in conformità alle istruzioni fornite dall’Ente Promotore.

In qualità di Titolari del trattamento dei dati, gli Enti Promotori stabiliscono quali dei propri dipendenti o altri soggetti autorizzati possono accedere ai servizi formativi.

Eventuali soggetti terzi ai quali i dati potrebbero essere comunicati per l’esecuzione di operazioni di trattamento connesse con le finalità specificate nella presente informativa, saranno preventivamente designati dal Titolare quali Responsabili del trattamento ai sensi della vigente normativa sulla protezione dei dati personali. Nessun dato verrà comunicato o diffuso in violazione della legge. Il Sito contiene link a pagine o piattaforme non gestite da InfoCamere, che consentono, su scelta dell’interessato, la fruizione di contenuti formativi in linea con quanto descritto nel par. “Finalità, modalità del trattamento e tipologia di dati trattati”.

6) Inesistenza di una profilazione ovvero di un processo decisionale automatizzato

La Camera di Commercio non effettua alcuna attività di profilazione, né adotta un processo automatizzato, ai sensi dell'art. 22, parr. 1 e 4, del GDPR.

 7) Periodo di conservazione dei dati

I dati personali trattati per le finalità sopra descritte sono conservati per 5 anni decorrenti dall’ultimo interazione con l’Interessato

Ove L’Interessato abbia prestato il proprio consenso all’invio di comunicazioni promozionali da parte della Camera, potrà sempre revocarlo contattando direttamente la Camera di commercio territorialmente competente.

Chiedere l’eliminazione degli stessi dalla Piattaforma, mediante esplicita richiesta all’indirizzo di assistenza: corsi.elearning@infocamere.it.

Nel caso di particolari obblighi di legge, il trattamento delle informazioni potrà proseguire in ottemperanza alla legislazione vigente.

Si precisa che i dati di navigazione potrebbero essere usati per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del sito, conformemente alle procedure vigenti presso le Autorità competenti. In tal caso, la conservazione dei dati potrebbe prolungarsi per consentire alla competente Autorità giudiziaria l’accertamento di eventuali reati.

8) Transito dei dati in Paesi extra-SEE

Ai fini della fruizione di alcuni contenuti formativi (facoltativi ai fini della certificazione delle competenze), il Titolare può avvalersi, anche per il tramite dei propri Responsabili del trattamento, di società che erogano servizi di videocomunicazione, che potrebbero far transitare i dati personali degli utenti anche in Paesi non appartenenti all’Unione Europea, o che in tali Paesi potrebbero salvare copie di backup dei dati, al fine di limitare i rischi connessi ad eventuali perdite di dati.

Dette società di servizi sono selezionate per affidabilità, sicurezza e rispetto della normativa nazionale ed europea in materia di trattamento dei dati personali.

Il trasferimento all’estero così effettuato è in linea con tale normativa, poiché attuato solo verso Paesi (o settori di questi) che sono stati oggetto di una decisione di adeguatezza e che, dunque, garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati personali, oppure sulla base di clausole contrattuali tipo validate da un’Autorità di controllo europea e conformi ai modelli proposti dalla Commissione con Decisione 2010/87/UE.

Con specifico riferimento agli Stati Uniti d’America, l’eventuale trasferimento di dati in tale Paese è disciplinato dalla decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa al “Data Privacy Framework” (DPF) ed alle imprese statunitensi che ad esso aderiscono.

9) Diritti degli interessati

L’interessato può esercitare, in qualsiasi momento, i diritti di accesso ai dati personali e gli altri diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del Reg. UE 2016/ 679, al fine di ottenere la conferma dell'esistenza di dati che lo riguardano, di accedervi, di rettificarli, di cancellarli, di limitarne il trattamento o di opporsi per motivi legittimi al loro trattamento oppure di chiederne la portabilità, rivolgendo apposita istanza al Titolare del trattamento

Per l’esercizio dei suoi diritti l’Interessato può rivolgersi direttamente al Titolare, ovvero al Responsabile della protezione dei dati dallo stesso designato.

Il Titolare del trattamento (o il suo delegato) fornisce riscontro alla richiesta dell’interessato senza ingiustificato ritardo e, comunque, nel rispetto delle previsioni di cui agli artt. 12 e ss GDPR.

All’interessato è inoltre riconosciuto il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ex art. 77 del GDPR, secondo le modalità previste dall’Autorità stessa (in http://www.garanteprivacy.it), nonché, secondo le vigenti disposizioni di legge, adire le opportune sedi giudiziarie a norma dell’art. 79 del GDPR.

UTILIZZO DEI COOKIES

I cookies sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall'Utente inviano al suo terminale (solitamente al browser) dove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo Utente. Il presente Sito potrebbe utilizzare cookie "tecnici" che non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'Utente, come meglio descritti in seguito:

• cookie di sessione: utilizzati per garantire la normale navigazione e fruizione del sito; il loro utilizzo è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del Sito;

• cookie di funzionalità: utilizzati per permettere all'Utente la navigazione del sito in funzione di una serie di criteri selezionati (come ad esempio la lingua selezionata) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso. Il sito si basa sulla piattaforma Moodle, la quale ricorre a due cookie:

1) un cookie di sessione chiamato MoodleSession.

È indispensabile che il browser sia configurato per accettare questo cookie al fine di garantire la validità della propria autenticazione navigando tra le pagine. Quando ci si scollega dal sito Moodle o si chiude il browser, il cookie MoodleSession viene eliminato.

2) un cookie, generalmente chiamato MOODLEID.

Questo componente è utilizzato per ricordare lo username dell’utente all'interno del browser. Grazie a questo cookie, quando l’utente torna a far vista allo stesso sito Moodle, troverà il campo della pagina di login già compilato con lo username. Non ci sono problemi se si rifiuta questo cookie e l'unico inconveniente sarà quello di dover inserire nuovamente lo username nella pagina di login.

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Questa informativa è stata aggiornata al mese di novembre 2025